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Osterholz-Scharmbeck. Das Möbelhaus Meyerhoff präsentiert sich nach aufwendigen Modernisierungen als inspirierende Erlebniswelt, die nicht nur Möbel, sondern auch Emotionen verkauft – ein Konzept, das bei Kunden gut ankommt und auch Landrat und Bürgermeister beeindruckt.
Regelmäßig besuchen Vertreterinnen und Vertreter des Landkreises Osterholz und der kreisangehörigen Kommunen in der Region ansässige Betriebe. In dieser Woche besuchten Landrat Bernd Lütjen und Osterholz-Scharmbecks Bürgermeister Torsten Rohde Meyerhoff in Buschhausen und ließen sich vom Geschäftsführer Stefan Fromme und dem Einkaufsleiter Dirk Braun die neue Philosophie des Möbelhauses erklären. Nach einem gemeinsamen kurzen Rundgang durch die neugestaltete Ausstellung wurde der Austausch bei einer Kaffeepause in kleiner Runde vertieft.
Viel Neues bei Meyerhoff
Geschäftsführer Stefan Fromme hatte es im letzten Jahr so formuliert: „Wenn man Visionen in die Realität umsetzen möchte, dann muss man Grenzen überschreiten.“ Nach kosten- und zeitintensiven Arbeiten stellt sich das beliebte Möbelhaus Meyerhoff seit Ende letzten Jahres bekanntermaßen in einem völlig neuen Gewand dar und soll so für die Zukunft optimal vorbereitet sein. Beim Rundgang durch die Möbelausstellung erklärte Fromme noch einmal die Idee, die hinter dem neuen Konzept steht. Kunden, die das Haus betreten, sollen sich von dem vielfältigen Angebot inspirieren lassen. Man habe eine Erlebniswelt geschaffen, in der es nicht nur um den reinen Möbelkauf gehe und damit eine Art Wohlfühloase kreiert. Als ein Beispiel nannte er den Verkauf von Bildern. Das habe man schon immer gemacht. Heute seien die Objekte in einer Art Galerie untergebracht und könnten so ganz anders präsentiert werden. Das wecke Emotionen. Für alle Arten von Gläsern sei ein eigener funkelnder Glaspalast entstanden. Ganz neu plane man ein Gewächshaus, in dem zukünftig Dekorationspflanzen ihren Platz finden sollen. Ein ganz besonderer Ort sei die Showküche geworden. Dort würde regelmäßig lecker gekocht und gebacken und somit alle Sinne angeregt werden. Das Lichtermeer im Eingangsbereich des Möbelhauses zur Weihnachtszeit hätten die Kunden geliebt und es seien viele Selfies entstanden. Im weiteren Verlauf des Rundganges berichtete Stefan Fromme, dass man sich im Zuge der Erneuerung auch von etablierten Herstellern getrennt und neue aufgenommen habe. Dabei spiele das Thema Nachhaltigkeit eine große Rolle. Landrat Bernd Lütjen lobte das Engagement von Meyerhoff: „Ich bin hier im Landkreis groß geworden und damit natürlich auch mit dem Möbelhaus verbunden. Das Angebot hat sich positiv verändert und ich bin insgesamt sehr beeindruckt. Ich komme übrigens auch regelmäßig ins Restaurant zum Essen.“ Mahnend ergänzte er aber auch: „Es ist natürlich auch ein Spagat und man darf die ältere Kundschaft nicht vergraulen.“ Stefan Fromme konnte den Landrat beruhigen. Man habe insgesamt ein sehr positives Feedback erhalten, auch von langjährigen Kunden. Die Besucherzahlen seien merklich gestiegen. Anschließend wies er noch daraufhin, dass Meyerhoff als Unternehmen 2028 das 100-jährige Bestehen feiern will. Noch in diesem Herbst gäbe es aber bereits ein 50-jähriges Jubiläum zu würdigen. Denn seit 1965 sei man am Standort Buschhausen ansässig.
Kaffeerunde im Strandkorb
Die Macher von Meyerhoff und die Delegation rund um Bernd Lütjen und Torsten Rohde setzten ihre Gespräche nach dem Rundgang bei einer kleinen Kaffeepause in gemütlichen Strandkörben im Foyer des Möbelhauses fort. Stefan Fromme berichtete von der Omnichannelstrategie des Unternehmens. Man wolle dem Konsumenten verschiedene Einkaufsmöglichkeiten bieten. Neben dem Besuch des Ladengeschäftes soll parallel der Internetauftritt weiter verbessert und auch ein Onlineshop integriert werden. Im Rahmen der Umbaumaßnahmen habe man auch in eine neue Warenwirtschaft investiert, auch mit Geldern aus der Wirtschaftsförderung. Für diese Unterstützung bedankte sich der Geschäftsführer ausdrücklich bei seinen Gästen.